Întrebări frecvente

* Expediere: Comenzile sunt pregătite și expediate în termen de 2-3 zile lucrătoare de la confirmare. După expedierea coletului, vei primi codul de urmărire prin e-mail.

* Livrare: Coletul ajunge la destinație în 7-14 zile, oriunde în lume.

Nu. Livrările noastre sunt scutite de taxe vamale, așa că nu vei plăti nimic la livrare.

Da, avem un singur tip de livrare – standard, la prețul de 25 Lei.

Da, schimbul este posibil în termen de 7 zile. Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost primit.
(Cheltuielile de transport sunt gratuite, deoarece este vorba despre un schimb de mărime)
Din momentul notificării, vom organiza returul și vom trimite curierul la adresa ta în 3-4 zile.

Desigur, returul este posibil în termen de 7 zile de la livrare. Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost primit.
Din momentul notificării, vom organiza returul și vom trimite curierul la adresa ta în 3-4 zile.
(Costurile de transport sunt suportate de client.)