Întrebări frecvente

Comenzile sunt pregătite pentru expediere în termen de 3–5 zile lucrătoare.
Timpul estimat de livrare este de 15–20 de zile lucrătoare, în funcție de destinație și de volumul comenzilor.
După ce comanda este expediată, veți primi un cod de urmărire (tracking number) prin e-mail, pentru a putea urmări statusul livrării în timp real.

Nu. Livrările noastre sunt scutite de taxe vamale, așa că nu vei plăti nimic la livrare.

Da, avem un singur tip de livrare – standard, la prețul de 9,90 €.

Da, schimbul este posibil în termen de 7 zile de la primirea produsului.
Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost primit, fără urme de purtare sau deteriorare.
Toate costurile de transport aferente schimbului, inclusiv alegerea curierului pentru retur, sunt în sarcina consumatorului.
După primirea notificării, vom procesa cererea de schimb și vom trimite produsul dorit imediat ce returul este recepționat și verificat.

Desigur, returul este posibil în termen de 7 zile de la livrare. Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost primit. 
Toate costurile de transport aferente returului, inclusiv alegerea curierului pentru expedierea produsului, sunt în sarcina consumatorului.
După primirea notificării, vom procesa cererea de retur imediat ce produsul este recepționat și verificat.

Oferim trei opțiuni de contact:

•  Instagram: @legacyoutlet.ro
• E-mail: info@legacy-outlet.com
•  Whatsapp: +40741771570